Det er et værdisæt, der også rammer ind i DNA’et hos det sydfynske energiselskab SEF Energi, der har rødder i Svendborg helt tilbage til 1906. Men hvor energibranchen tidligere kunne hvile på lokale tilhørsforhold, har liberaliseringen af elmarkedet og energikrisen skabt et benhårdt nationalt kapløb om kunderne. I dag vælger forbrugerne ikke per automatik lokalt. De vælger det, der skaber reel værdi – ud over strømmen i stikkontakten.
– Især energikrisen har gjort kunderne langt mere bevidste og kritiske. At være konkurrencedygtig på pris er blevet en selvfølge. Derfor er det afgørende, at vi differentierer os på kvalitet og nærvær, også nationalt, siger Mette Cordt-Bergholt, marketingchef i SEF Energi.
– Vi rider på en tidsånd, hvor alle vil have et stykke med Svendborg. Vi mærker, at kunderne aktivt tilvælger os. Det både forpligter og motiverer os.
Danmarks mest pålidelige
Ifølge EPSI Ratings branchestudie fra november 2025 er SEF Energi Danmarks mest pålidelige energiselskab og får samtidig en samlet andenplads i kundetilfredshed. Det er stærke resultater i en branche, hvor tillid aldrig har været mere efterspurgt.
SEF Energi har de seneste år revideret hele produktporteføljen for både at matche markedets prisniveau og den grønne omstilling.
Mange forbrugere vil vælge bæredygtigt og er samtidig meget prisbevidste. Vores produkter er udviklet præcis i det krydsfelt.
Mette Cordt-Bergholt, Marketingchef
Fire bundlinjer
SEF Energi er en del af SEF-koncernen, en erhvervsdrivende fond med fire bundlinjer: forretning, samfund, kunder og kollegaer. Grundidéen er, at holdning først får betydning, når det omsættes til handling.
Stadig flere kunder fortæller, at de vælger os, fordi vi har en agxenda, der rækker ud over profit. De vil samarbejde med en leverandør, der har kunden i fokus og tager et aktivt medansvar, både for mennesker og for samfundet
Mette Cordt-Bergholt, Marketingchef
Det afspejles også i branchemålingen, hvor SEF Energi ikke kun topper på pålidelighed, men også på bæredygtighed og samfundsansvar.
– Vi er stolte af vores position i markedet, som kunderne også værdsætter. Ikke fordi det er en trend – men fordi forbrugerne bliver stadig mere bevidste og kræver merværdi af os. Det er fremtidens marked, og det er dér, vi vil være, slutter hun.
Artiklen er en annonce fra SEF Energi. Artiklen er ikke produceret af Børsens redaktioner eller Børsens Brands.
