Abonnementsbetingelser
In english please ⌄
Handelsbetingelser for køb af abonnementer
Dagbladet Børsen A/S – sidst opdateret oktober 2026
Disse handelsbetingelser er gældende, når du som forbruger indgår en aftale med Dagbladet Børsen A/S (”Børsen”, ”vi”, ”os”, ”vores”) om køb af abonnement på digitale og/eller fysiske udgivelser (”Abonnementsaftale”), såfremt der henvises til dem i forbindelse med aftaleindgåelsen.
Hvis du indgår en Abonnementsaftale som led i dit erhverv gælder handelsbetingelserne med de modifikationer, der fremgår af punkt 16 nedenfor.
Vi anbefaler, at du læser handelsbetingelserne grundigt inden, at du indgår en Abonnementsaftale. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:
Dagbladet Børsen A/S
Møntergade 19, 1140 København K
Telefon: (+45) 33 32 01 02
E-mail: kontakt@borsen.dk
Den version af handelsbetingelserne, som gælder for en konkret Abonnementsaftale, vil altid være den version, som fremgår af hjemmesiden på det tidspunkt, hvor bestillingen afgives.
1 Indholdet af Abonnementsaftalen
1.1 Udover disse handelsbetingelser består Abonnementsaftalen af en faktura på dit køb, som sendes til den e-mail, du oplyser i forbindelse med dit køb.
1.2 Abonnementsaftalen er en aftale om en løbende ydelse, der fortsætter, indtil den opsiges af enten dig eller Børsen – se punkt 10 nedenfor.
2 Indgåelse af Abonnementsaftalen og oprettelse af brugerprofil
2.1 Du kan indgå en Abonnementsaftale, hvis du er fyldt 18 år.
2.2 Efter bestilling fremsender Børsen en faktura. Når du har betalt fakturaen, foreligger der en bindende aftale. Vi opbevarer ikke en kopi af Abonnementsaftalen. Vi opbevarer dog en kopi af disse handelsbetingelser elektronisk, og du har mulighed for at få udleveret en kopi.
2.3 Når en Abonnementsaftale er indgået, opretter Børsen en brugerprofil til dig, som du kan tilgå på vores hjemmeside og i vores app. Her kan du logge ind med din e-mail og et selvvalgt kodeord.
2.4 Du kan via din brugerprofil ændre dit abonnement, de angivne oplysninger, til- og framelde dig nyhedsbreve samt modtage kommunikation vedrørende Abonnementsaftalen, herunder ved ændringer af aftalen, servicemeddelelser mv. Du kan dog også foretage ændringer ved at kontakte vores kundeservice.
2.5 Dit login til din brugerprofil er personligt og de fordele, der måtte være tilknyttet dit abonnement, herunder adgang til konferencer, briefings samt rabatter på uddannelse mv., er også personlige medmindre andet udtrykkeligt aftales eller fremgår. Du har derfor ikke ret til at give tredjemand adgang til din brugerprofil eller dine fordele.
2.6 Din brugerprofil kan maksimalt tilknyttes 5 enheder (computer, smartphone mv.). Ved tilknytning af yderligere enheder sletter Børsen automatisk den tidligst tilkoblede enhed.
2.7 I forbindelse med aftaleindgåelsen er det i nogle tilfælde muligt at tilføje flere selvstændige brugere til Abonnementsaftalen. Brugerne oprettes uafhængigt af hinanden og priser og vilkår for de enkelte brugere afhænger af, om den pågældende bruger er berettiget til tilbud, rabatter, mv. Det er en forudsætning for oprettelsen af den enkelte bruger, at denne accepterer handelsbetingelserne.
3 Levering af digitale udgivelser
3.1 Hvis din Abonnementsaftale omfatter digitale udgivelser, vil disse være tilgængelige via vores hjemmeside og/eller app, når du er logget ind på din brugerprofil.
3.2 Det er dit ansvar at sikre, at din internetforbindelse, hardware og software, tillader dig at tilgå de digitale udgivelser. Adgangen til digitale udgivelser forudsætter alene, at du har en internetforbindelse (vi anbefaler mindst 10 mbit), og at du tilgår dem via en af de gængse webbrowsere i eksempelvis Windows, macOS, IOS eller Android.
4 Levering af fysiske udgivelser
4.1 Hvis din Abonnementsaftale omfatter fysiske udgivelser, vil disse blive leveret med bud til den adresse, som du har oplyst til os.
4.2 Det er en forudsætning for levering af fysiske udgivelser, at den oplyste adresse er en lovlig dansk adresse. Det er dit ansvar at sikre, at den oplyste adresse er korrekt og ajourføres, eksempelvis i forbindelse med flytning.
4.3 Medmindre andet aftales er det en forudsætning, at der på adressen findes en postkasse eller en brevsprække. I visse tilfælde kan levering dog ske til en kasse opstillet ved ejendommens naturlige skel eller ved offentlig vej.
4.4 Du kan via din brugerprofil eller ved kontakt til kundeservice vælge midlertidigt at sætte leveringen af fysiske udgivelser i bero eller ændre leveringsadresse for disse. Ændringen skal foretages senest kl. 13.00 dagen før, ændringen skal træde i kraft. Du har fortsat adgang til digitale udgivelser, og derfor refunderer Børsen dig ikke for fysiske udgivelser, som du har valgt at sætte i bero.
5 Priser og betaling
5.1 Alle priser oplyses i danske kroner. Avisabonnementer er momsfritaget. For øvrige produkter og ydelser fremgår det af bestillingen, om prisen er inklusive moms. På vores hjemmeside kan du, når bestillingsprocessen indledes, se en oversigt over de betalingsmidler, som vi tager imod.
5.2 Prisen, som skal betales pr. abonnementsperiode under Abonnementsaftalen, oplyses i forbindelse med indgåelse af aftalen og vil tillige fremgå af Ordrebekræftelsen. Abonnementsaftalen er forudbetalt.
5.3 Hvis du vælger at betale via faktura, sendes fakturaen til din e-mailadresse i) ved indgåelse af Abonnementsaftalen og ii) senest 14 dage forud for hver ny abonnementsperiode. Fakturabeløbet forfalder til betaling 14 dage efter fakturadatoen.
5.4 Hvis du vælger at betale via betalingskort eller MobilePay, trækkes betalingen fra den konto, du har angivet i) ved indgåelse af Abonnementsaftalen, og ii) herefter automatisk forud for påbegyndelsen af hver ny abonnementsperiode.
5.5 Såfremt du har indgået Abonnementsaftalen i forbindelse med et tilbud om en prøve-, kampagne- og/eller introduktionsperiode, vil dit abonnement ved udløbet af den pågældende periode overgå til den gældende normalpris for abonnementet, medmindre andet er aftalt.
5.6 Ved manglende betaling forbeholder vi os retten til opkrævning af rykkergebyr og til at forrente det skyldige beløb efter rentelovens regler herom. Vi forbeholder os ligeledes retten til at tilbageholde leveringen af vores ydelse (herunder suspendere adgangen/leveringen af indholdet omfattet af Abonnementsaftalen) frem til betaling sker. Du faktureres ikke for den periode, hvor vores levering af ydelsen tilbageholdes.
6 Ændringer
6.1 Vi kan løbende ændre i sammensætningen, opbygningen og indholdet af udgivelser omfattet af Abonnementsaftalen. Det kan fx ske som følge af redaktionelle beslutninger, indgåelse eller ophør af samarbejdsaftaler samt ved udvikling eller udfasning af produkter, tjenester eller indhold. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i vores udgivelser til ulempe for dig, vil du blive varslet – se punkt 6.4 nedenfor.
6.2 Vi kan ændre abonnementsprisen. Prisændringer kan foretages i) som følge af stigninger i nettoprisindekset, ii) til dækning af udefrakommende omkostninger forbundet med Børsens levering af udgivelserne i henhold til Abonnementsaftalen, herunder prisstigninger hos underleverandører, banker, distribution, tryk og lignende samt ændringer i skatter og afgifter, iii) til imødekommelse af nye krav i lovgivning eller myndigheders praksis eller vejledning eller iv) som led i produktomlægninger, der fører til øgede udgifter for Børsen. Prisændringer vil dog tidligst få virkning fra den næste abonnementsperiode, du påbegynder efter prisændringen.
6.3 Vi kan ændre disse handelsbetingelser. Vilkårsændringer kan foretages i) til imødekommelse af nye krav i lovgivning, myndigheders praksis eller vejledninger, ii) hvis en eller flere betingelser ikke længere er tidssvarende eller iii) hvis udgivelserne tilsiger det, herunder i tilfælde hvor der foretages en ændring af dem i medfør af punkt 6.1.
6.4 Ved væsentlige ændringer underretter vi dig direkte via e-mail om ændringen med et varsel på minimum 1 måned inden ændringen træder i kraft. Du har herefter mulighed for at opsige Abonnementsaftalen med virkning fra ændringens ikrafttræden.
7 Brug af udgivelserne og vores Indhold
7.1 Børsen er indehaver af eller licenstager til alle rettigheder inklusive immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, til vores digitale og fysiske udgivelser, vores hjemmeside og øvrige indhold, herunder tekst, grafik, billeder, videoer, lydoptagelser og logoer (herefter ”Indholdet”).
7.2 Ved indgåelse af Abonnementsaftale får du i aftalens løbetid en ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge Indholdet i henhold til disse handelsbetingelser.
7.3 Du erhverver ikke nogen ejendomsret eller brugsret i øvrigt til indholdet på hjemmesiden. Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af disse handelsbetingelser, må Indholdet derfor ikke bruges, kopieres, sælges, videredistribueres eller på anden måde helt eller delvis udnyttes uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
7.4 Børsen forbeholder sig samtlige rettigheder til tekst- og datamining. Du er derfor ikke berettiget til at foretage udtræk og/eller fremstille eksemplarer af Indholdet med henblik på tekst- og datamining. Manglende overholdelse betragtes som væsentlig misligholdelse.
8 Mangler og reklamationsret
8.1 Købelovens regler om mangler gælder for Abonnementsaftalen, og du har derfor i overensstemmelse med købeloven 24 måneders reklamationsret.
8.2 Det er en betingelse for reklamationsretten, at du reklamerer inden ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen og/eller fejlen.
8.3 Du kan reklamere f.eks. ved at kontakte os ved brug af de kontaktoplysninger, der angives indledningsvis ovenfor eller ved at kontakte kundeservice. I din henvendelse skal der være en fyldestgørende beskrivelse af det forhold, som du reklamerer over.
8.4 I tilfælde af udeblevne fysiske udgivelser, vil vi så vidt muligt efterlevere udgivelsen. Efterlevering kan ske indtil dagen efter udgivelsesdagen. Hvis det ikke er muligt at efterlevere, vil Børsen enten kreditere et beløb svarende til den udeblevne udgivelse eller forlænge din abonnementsperiode med et antal udgivelser svarende til de udeblevne.
8.5 I tilfælde af manglende adgang til digitale udgivelser, som i) skyldes Børsens forhold, ii) varer i en sammenhængende periode på minimum 24 timer og iii) kan verificeres af Børsens til enhver tid værende netværksoperatør, er du berettiget til en forlængelse af den igangværende Abonnementsperiode med antal dage tilsvarende perioden, hvor der ikke har været adgang til de digitale udgivelser.
9 Fortrydelsesret
9.1 I henhold til forbrugeraftaleloven har du ret til at fortryde indgåelsen af Abonnementsaftalen uden begrundelse inden for 14 dage fra aftaleindgåelsen.
9.2 For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen. Det kan du gøre digitalt via Minkonto eller i en utvetydig erklæring (f.eks. ved e-mail, brev eller henvendelse til kundeservice). I bilag 1 finder du en standardfortrydelsesformular, som du kan benytte, såfremt du ønsker at fortryde dit køb.
9.3 Fortrydelsesfristen på 14 dage er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
9.4 Hvis du udøver fortrydelsesretten, refunderes dine betalinger uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om at fortryde købsaftalen. En sådan tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du har indvilget i noget andet. Du pålægges ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
9.5 Hvis du udtrykkeligt har anmodet om, at leveringen påbegyndes inden fortrydelsesfristen udløber, accepterer du, at vi er berettiget til at kræve betaling for den del af abonnementet, der allerede er leveret, og at denne forholdsmæssige tilbagebetaling vil blive beregnet ud fra antallet af resterende dage i din abonnementsperiode på det tidspunkt, hvor du gør brug af din fortrydelsesret, set i forhold til den aftalte abonnementsperiode.
10 Ophør af Abonnementsaftalen
10.1 Dit abonnement kan opsiges til udløb af den betalte periode eller abonnementsaftalen kan opsiges med et varsel på løbende måned + en (1) måned til udgangen af en kalendermåned efter udløb af en eventuel bindingsperiode. Opsigelse kan f.eks. ske via din brugerprofil på børsen.dk eller ved at kontakte kundeservice. Manglende betaling betragtes ikke som stiltiende opsigelse af Abonnementsaftalen.
10.2 Børsen kan opsige Abonnementsaftalen med tre (3) måneders varsel til udgangen af en kalendermåned. Børsens opsigelse kan ske via e-mail.
10.3 I tilfælde af opsigelse med virkning fra et tidligere tidspunkt end den forudbetalte abonnementsperiode har du ret til forholdsmæssig tilbagebetaling.
10.4 I tilfælde af væsentlig misligholdelse fra din side, forbeholder Børsen sig retten til at hæve aftalen med øjeblikkelig virkning. Som væsentlig misligholdelse anses blandt andet, men ikke udelukkende, brud på punkt 7.4 om tekst- og datamining.
10.5 Såfremt du i din Abonnementsaftale har tilføjet flere brugere i overensstemmelse med punkt 2.7 ovenfor, er du ansvarlig for betaling af abonnement for disse brugere (prisen fremgår af fakturaen) samt for deres overholdelse af handelsbetingelserne. Vi forbeholder os retten til at hæve Abonnementsaftalen, hvis én bruger misligholder den.
11 Ansvarsfraskrivelse
11.1 Børsen er ikke erstatningsansvarlig over for Kunden for hverken direkte eller indirekte tab samt følgeskader, herunder tab, som Kunden måtte lide som følge af Kundens brug af Udgivelserne eller for hindringer eller driftsforstyrrelser forbundet med Kundens modtagelse af Udgivelserne, udover hvad der følger af Abonnementsbetingelserne.
11.2 Børsen tager forbehold for, at hjemmesiden kan være utilgængelig i perioder som følge af opdateringer, servernedbrud, virusangreb og lignende.
12 Behandling af personoplysninger
12.1 Dine personoplysninger behandles i henhold til den gældende persondatapolitik, som du kan finde her.
13 Overdragelse
13.1 Børsen er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og pligter efter Abonnementsaftalen til tredjemand. Kundens overdragelse af rettigheder og pligter efter Abonnementsaftalen til tredjemand kræver Børsens forudgående skriftlige samtykke.
14 Værneting og lovvalg
14.1 Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Hvis du er bosat i Danmark eller EU, kan du indbringe enhver tvist relateret til Abonnementsaftalen, der ikke løses i mindelighed, for Københavns Byret eller på det sted, hvor du som forbruger har bopæl. Vi kan indbringe sådanne tvister for domstolen på det sted, hvor du har bopæl.
15 Tvister
15.1 Vi ønsker altid, at vores kunder er tilfredse og vil derfor i videst muligt omfang søge at løse uoverensstemmelser i mindelighed. Ønsker du at klage over en Abonnementsaftale, så er du derfor velkommen til at rette henvendelse til os ved brug af de kontaktoplysninger, der nævnes indledningsvis ovenfor.
15.2 Du kan også indbringe din klage for Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
15.3 Du kan tillige indbringe din klage via EU-Kommissionens online klageportal. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage kan indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive jura@borsen.dk.
16 Særligt for ikke-forbrugerkøb
16.1 Hvis du ikke er forbruger, gælder disse handelsbetingelser for din Abonnementsaftale med de modifikationer, der følger af dette punkt 16. Du er forbruger, hvis du hovedsageligt handler uden for dit erhverv.
16.2 Punkt 8 (Mangler og reklamationsret) gælder med den modifikation, at du ikke har 24 måneders reklamationsret, og at reklamation over mangler skal ske ’straks’.
16.3 Punkt 9 (Fortrydelsesret) gælder ikke for ikke-forbrugerkøb.
16.4 Punkt 10 (Opsigelse) gælder med den modifikation, at opsigelse af Abonnementsaftalen alene kan ske med et varsel på en måned forud for påbegyndelsen af hver ny abonnementsperiode.
16.5 Punkt 11 (Ansvarsfraskrivelse) erstattes af nedenstående punkt 16.5.1.
16.5.1 Børsen er ikke erstatningsansvarlig over for Kunden for hverken direkte eller indirekte tab samt følgeskader, herunder tab, som Kunden måtte lide som følge af Kundens brug af Udgivelserne eller for hindringer eller driftsforstyrrelser forbundet med Kundens modtagelse af Udgivelserne, udover hvad der følger af Abonnementsbetingelserne.
16.6 Punkt 14 (Værneting og lovvalg) gælder med den modifikation, at enhver tvist relateret til handelsbetingelserne og/eller Abonnementsaftalen, der ikke løses i mindelighed, skal indbringes for Københavns Byret som første instans.
16.7 Punkt 15 (Tvister) gælder ikke for ikke-forbrugerkøb.
Bilag 1
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
Subscription conditions
Terms & conditions for the purchase of subscriptions
Dagbladet Børsen A/S – last updated October 2026
These terms & conditions apply when, as a consumer, you enter into an agreement with Dagbladet Børsen A/S (“Børsen”, “we”, “us”, “our”) to purchase a subscription to digital and/or print publications (the “Subscription Agreement”) where reference is made to such publications upon entering into the agreement.
If you enter into a Subscription Agreement in the course of your business, trade or profession, the terms & conditions apply subject to the modifications set out in clause 16 below.
We recommend that you read the terms & conditions carefully before entering into a Subscription Agreement. If you have any questions, you are welcome to contact us at any time:
Dagbladet Børsen A/S
Møntergade 19, 1140 Copenhagen K
Telephone: (+45) 33 32 01 02
E-mail: kontakt@borsen.dk
The version of the terms & conditions that applies to a given Subscription Agreement will always be the version shown on the website at the time the order is placed.
1 Content of the Subscription Agreement
1.1 In addition to these terms & conditions, the Subscription Agreement comprises an invoice for your purchase, which will be sent to the e-mail address you give when making your purchase.
1.2 The Subscription Agreement is an agreement concerning the provision of an ongoing service that will continue until terminated by either you or Børsen – see clause 10 below.
2 Conclusion of the Subscription Agreement and creation of a user profile
2.1 You must be at least 18 years old to enter into a Subscription Agreement.
2.2 After you have placed your order, Børsen will send you an invoice. Once you have paid the invoice, a binding agreement exists. We do not retain a copy of the Subscription Agreement. We do, however, retain a copy of these terms & conditions electronically, and you may obtain a copy.
2.3 Once a Subscription Agreement has been entered into, Børsen will create a user profile for you, which you can access on our website and in our app. You log in using your e-mail and a password of your choice.
2.4 Via your user profile, you can amend your subscription, change the details you have provided, opt in or out of receiving newsletters, and receive communications relating to the Subscription Agreement, including any changes to the agreement, service notifications etc. You can, however, also make changes by contacting our customer service.
2.5 Your login to your user profile is personal, as are any benefits that may be associated with your subscription, including access to conferences, briefings and discounts for training etc., unless otherwise expressly agreed or stated. You do not therefore have the right to grant third parties access to your user profile or benefits.
2.6 Your user profile can be linked to a maximum of 5 devices (computer, smartphone etc.). If you link additional devices, Børsen will automatically delete the earliest linked device.
2.7 When entering into the agreement, it is in some cases possible to add additional separate users to the Subscription Agreement. The users will be created independently of each other, and the prices and conditions for an individual user will depend on whether the user in question is entitled to offers, discounts etc. The creation of the individual user’s account is subject to their acceptance of the terms & conditions.
3 Access to digital publications
3.1 If your Subscription Agreement covers digital publications, these will be accessible via our website and/or app once you have logged in to your user profile.
3.2 It is your responsibility to ensure that your internet connection, hardware and software permit you to access the digital publications. Access to digital publications only requires that you have an internet connection (we recommend at least 10 Mbps) and that you access the publications via a standard web browser such as Windows, macOS, IOS or Android.
4 Delivery of print publications
4.1 If your Subscription Agreement covers print publications, these will be delivered to the address you have notified to us.
4.2 It is a condition for delivery of print publications that the notified address is a legal Danish address. It is your responsibility to ensure that the notified address is correct and that it is updated if, for example, you move home.
4.3 Unless otherwise agreed, it is a condition that the address has a postbox or letter slot. In certain cases, however, delivery may be made to a box placed at the property’s natural boundary or at the roadside.
4.4 By logging in to your user profile or by contacting customer service, you can choose to temporarily suspend delivery of print publications or change the delivery address. The change must be made by 13.00 on the day before the change is to take effect. You will still have access to digital publications, which means that Børsen will not refund you for print publications that you have chosen to suspend.
5 Prices and payment
5.1 All prices are in Danish kroner. Newspaper subscriptions are exempt from VAT. For other products and services, the order will state whether the price includes VAT. On our website, at the start of the order process you will see a list of the payment methods that we accept.
5.2 The price to be paid per subscription period during the term of the Subscription Agreement is stated when the agreement is entered into and will also be shown on the order confirmation. The subscription is payable in advance.
5.3 If you choose to pay via invoice, the invoice will be sent to your e-mail address i) at the time you enter into the Subscription Agreement and ii) thereafter no later than 14 days prior to each new subscription period. The invoice sum falls due for payment 14 days after the invoice date.
5.4 If you choose to pay via payment card or MobilePay, the payment will be taken from the account you have notified i) at the time you enter into the Subscription Agreement and ii) thereafter automatically prior to the beginning of each new subscription period.
5.5 If you have entered into the Subscription Agreement in connection with an offer of a trial, promotional and/or introductory period, your subscription will, upon expiry of the period in question, switch to the applicable normal price for the subscription, unless otherwise agreed.
5.6 In the event that you miss a payment, we reserve the right to charge a reminder fee and to charge interest on the due sum in accordance with the relevant rules of the Danish Interest Act (renteloven). We also reserve the right to withhold provision of our service (including suspension of access to and delivery of the content covered by the Subscription Agreement) until such time as the payment is made. You will not be charged for the period during which our provision of the service is withheld.
6 Changes
6.1 We may at any time change the composition, layout and content of the publications covered by the Subscription Agreement. This may be done, for example, as a consequence of editorial decisions, the commencement or termination of cooperation agreements, or the development or phasing-out of products, services or content. If we make material changes in our publications that are to your disadvantage, you will be duly notified – see clause 6.4 below.
6.2 We may amend the subscription price. Price changes may be made i) as a consequence of increases in the net price index, ii) to cover external costs associated with Børsen’s delivery of the publications in accordance with the Subscription Agreement, including price increases by suppliers, banks, distributors, printers etc., and changes in taxes and duties, iii) to satisfy new legal requirements or official practice or guidelines, or iv) as part of product changes that result in increased costs for Børsen. Price changes will, however, take effect no earlier than the next subscription period that you begin following the price change.
6.3 We may amend these terms & conditions. Such amendments may be made i) to satisfy new legal requirements or official practice or guidelines, ii) if one or more conditions are no longer current, or iii) if the publications so dictate, including in the event that a change is made to them pursuant to clause 6.1.
6.4 In the event of material changes, we will inform you directly by e-mail with a notice period of minimum one (1) month before the change takes effect. You will then have the option to terminate the Subscription Agreement with effect from when the change takes effect.
7 Use of the publications and our content
7.1 Børsen is the owner or licence-holder of all rights, including copyright and other intellectual property rights, pertaining to our digital and print publications, our website and other content such as text, graphics, images, videos, audio recordings and logos (hereinafter the “Content”).
7.2 Upon entering into a Subscription Agreement, you will acquire, during the term of the agreement, a non-exclusive and non-transferable right to use the Content in accordance with these terms & conditions.
7.3 You will not acquire any ownership rights or other usage rights in respect of the Content on the website. Unless otherwise expressly stated in these terms & conditions, the Content may not therefore be used, copied, sold, redistributed or in any other way wholly or partly exploited without our prior written consent.
7.4 Børsen reserves all rights in respect of text and data mining. You are not therefore entitled to extract and/or reproduce the Content for the purpose of text and data mining. Non-compliance will be regarded as a material breach of contract.
8 Defects and claims
8.1 The Subscription Agreement is subject to the rules of the Danish Sale of Goods Act (købeloven) concerning defects, giving you the right, in accordance with the Act, to make a claim within 24 months.
8.2 It is a condition of the right to make a claim that you should make your claim within a “reasonable time” after discovering the defect and/or fault.
8.3 You can make a claim, for example, by contacting us using the contact details given in the introduction above or by contacting customer service. When contacting us, you should give a full description of the defect/fault about which you are making a claim.
8.4 In the event of non-delivery of print publications, wherever possible we will arrange for the missing publication to be delivered. This delivery may be made up to the day after the publication date. If delivery is not possible, Børsen will either credit a sum corresponding to the non-delivered publication or extend your subscription period by a number of publications corresponding to those that were not delivered.
8.5 In the event of inaccessibility of digital publications that i) is due to issues on the part of Børsen, ii) lasts for a continuous period of minimum 24 hours and iii) can be verified by Børsen’s network operator at the time in question, you are entitled to an extension of the current Subscription Period for the number of days corresponding to the period during which you did not have access to the digital publications.
9 Right of withdrawal
9.1 In accordance with the Danish Consumer Contracts Act (forbrugeraftaleloven), you have the right to withdraw from the Subscription Agreement, without providing a reason, within 14 days of entering into the agreement.
9.2 In order to exercise the right of withdrawal, you need to inform us of your decision to withdraw from the agreement. You can do this digitally via Minkonto or by making an unequivocal statement (e.g. by e-mail, letter or contacting customer service). Annex 1 comprises a standard withdrawal form that you can use if you wish to withdraw from the Subscription Agreement.
9.3 To comply with the withdrawal deadline of 14 days, you must notify us that you are exercising your right of withdrawal before the withdrawal deadline has expired.
9.4 If you exercise your right of withdrawal, your payments will be refunded without undue delay and no later than 14 days from the date when we receive the notification that you wish to withdraw from the Subscription Agreement. The refund will be made using the same payment method as you used for the original transaction, unless otherwise agreed. You will not incur any fees in connection with the refund.
9.5 If you have expressly requested that provision of the service should begin before the withdrawal deadline expires, you accept that we are entitled to charge for the part of the subscription service that has already been provided, and that this pro rata refund will be calculated based on the number of remaining days in your subscription period at the time when you exercise your withdrawal right relative to the agreed subscription period.
10 Termination of the Subscription Agreement
10.1 You may terminate your subscription on expiry of the paid period or by giving notice of the current month plus one (1) month, effective at the end of a calendar month, following expiry of any binding period. The termination may be carried out, for example, via your user profile on borsen.dk or by contacting customer service. Failure to pay will not be regarded as termination of the Subscription Agreement by implication.
10.2 Børsen may terminate the Subscription Agreement by giving three (3) months’ notice, effective at the end of a calendar month. Børsen’s termination will be carried out via e-mail.
10.3 In the event of termination with effect from a date earlier than the pre-paid subscription period, you have the right to a pro rata refund.
10.4 In the event of a material breach on your part, Børsen reserves the right to terminate the agreement with immediate effect. A material breach is regarded, for example, though not exclusively, as a breach of clause 7.4 on text and data mining.
10.5 If you have added additional users to your Subscription Agreement in accordance with clause 2.7 above, you are responsible for paying the subscription for these users (the price will be shown on the invoice) and for their compliance with the terms & conditions. We reserve the right to terminate the Subscription Agreement if any one user is in breach.
11 Exclusion of liability
11.1 Børsen is not liable to the customer for either direct or indirect losses and consequential damages, including losses that the customer may suffer as a result of their use of the publications, or for obstacles or operational disruptions associated with the customer’s receipt of the publications beyond those provided for in the subscription terms & conditions.
11.2 Børsen reserves the right for the website to be temporarily inaccessible due to updating, server outage, virus attacks etc.
12 Processing of personal data
12.1 Your personal data will be processed in accordance with the current personal data policy, which can be found here.
13 Transfer
13.1 Børsen is entitled to transfer all rights and obligations under the Subscription Agreement to a third party. Should the customer wish to transfer rights and obligations under the Subscription Agreement to a third party, this requires Børsen’s prior written consent.
14 Jurisdiction and governing law
14.1 These terms & conditions are subject to Danish law. If you are resident in Denmark or the EU, you may bring any dispute related to the Subscription Agreement that is not resolved amicably before the Copenhagen City Court or before the court in the place where you as a consumer reside. We may bring such disputes before the court in the place where you reside.
15 Disputes
15.1 We always want our customers to be satisfied and will therefore seek wherever possible to resolve disagreements amicably. If you have a complaint about a Subscription Agreement, you are therefore welcome to contact us using the contact details given in the introduction above.
15.2 You may also lodge your complaint with the Danish Dispute Resolution Centre (Center for Klageløsning) and the Danish Consumer Complaints Board (Forbrugerklagenævnet):
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
15.3 You may also lodge your complaint via the EU Commission’s online complaint portal. This is especially relevant for consumers residing in another EU state. The complaint may be submitted here – http://ec.europa.eu/odr. When submitting a complaint, you should specify jura@borsen.dk.
16 Non-consumer purchases
16.1 If you are not a consumer, these terms & conditions apply to your Subscription Agreement subject to the modifications set out in this clause 16. You are a consumer if you are acting mainly for purposes outside your business, trade or profession.
16.2 Clause 8 (Defects and claims) applies subject to the modification that you do not have a 24-month right to make a claim, and that the claim about defects must be made “immediately”.
16.3 Clause 9 (Right of withdrawal) does not apply to non-consumer purchases.
16.4 Clause 10 (Termination) applies subject to the modification that termination of the Subscription Agreement can only be made by giving notice of one (1) month prior to the start of any new subscription period.
16.5 Clause 11 (Exclusion of liability) is replaced by the following clause 16.5.1.
16.5.1 Børsen is not liable to the customer in respect of either direct or indirect losses and consequential damages, including losses that the customer may suffer as a result of the customer’s use of the publications, or for obstacles or operational disruptions associated with the customer’s receipt of the publications beyond those provided for in the subscription terms & conditions.
16.6 Clause 14 (Venue and governing law) applies subject to the modification that any dispute related to the terms & conditions and/or the Subscription Agreement that is not resolved amicably must be brought before the Copenhagen City Court as the court of first instance.
16.7 Clause 15 (Disputes) does not apply to non-consumer purchases.
Annex 1
STANDARD WITHDRAWAL FORM