Hvad gør et hotel perfekt? Skal det føles som et hjem? Skal det være et sted, hvor du ikke skal røre en finger? Vil du have en privat butler ved ankomst? Er beliggenheden afgørende? Madrassen, dynerne, mærket på shampooen, lydtætte vægge, dyr champagne i minibaren?
Der er med garanti lige så mange forskelligartede krav, som der er krævende hotelgæster. Derfor kan det være nærmest umuligt at bruge de andre hotelgæsters anmeldelser på diverse bookingsites til noget. For mig er det f.eks. helt ligegyldigt, om jeg sidder tæt med de andre gæster i morgenmadsrestauranten, eller om nogen tager ens kuffert, når man kommer ind. Imens jeg går langt mere op i andre ting. F.eks. om det er et sted, hvor jeg kan slappe af.