Han har mæglet om gidsler for FBI 150 gange: Sådan vinder du enhver forhandling
Han har 150 gidselforhandlinger på cv’et. Han har siddet i FBI’s top og lagt arm med alt fra terrorister til erhvervsledere. Her deler amerikanske Chris Voss, hvordan din stemmeføring, din evne til at lytte og læse andres humør kan blive en gamechanger, når du skal forhandle i alle livets afkroge
