Flyanmeldelse: Djævlen ligger i detaljen

Et populært engelsk udtryk lyder: "You never get a second chance to make a first impression". Førstehåndsindtrykket er på alle måder afgørende. Og det uanset, om vi møder et nyt menneske, får serveret mad på en restaurant eller træder ind i en flykabine.Det første indtryk er det, der farver vores bevidsthed og afgør, om vi er positivt indstillet over for oplevelsen.