Allerede ved bagagebåndet i Biarritz’ lufthavn mærker man den: Chanels tilstedeværelse. Tre unge mænd klædt i sort fra top til tå, kun brudt af en hvid kameliablomst – en af mærkets signaturer – på brystet, sørger for, at fire engelsktalende kvinder ikke selv skal bøvle med deres kufferter ved bagagebåndet. Kvinderne har ikke kun det til fælles, at de er midt i livet, de er også klædt i Chanel, og tror man et øjeblik, at i det mindste deres jeans må være fra et andet mærke, varer vildfarelsen kun, til man får øje på to c’er printet på den lyse denim.
Gruppen bliver ført ud til en af omtrent 300 blanksorte Mercedes-elbiler med tilhørende chauffør, der er rullet ind i den sydvestfranske by. De bliver kørt til deres hotelværelser, hvor der vil stå en buket lyserøde pæoner og en dåse vaniljeduftende macarons fra lokale Maison Adam klar sammen med et velkomstkort fra Chanels president of fashion, Bruno Pavlovsky.