En lille ændring på et plastiklåg er blevet et pragteksemplar på ét af de dilemmaer, som virksomheder skal forholde sig til, når samfundet skal omstille sig.
Det har Coca-Cola måtte sande det sidste stykke tid, hvor den globale drikkevareproducent er blevet ramt af en storm af utilfredse kunder i EU-lande, efter at låget på virksomhedens sodavandsflasker ikke længere kan skrues af, men er fastgjort med en lille plastikring.
“Det har virkelig været en udfordring at få forbrugerne til at vænne sig til det. Det her med at bryde vaner, det kan folk ikke lide,” siger Annette Spanggaard, der er kommunikations- og csr-direktør for Coca-Cola i Danmark.
ton plastik om året forventer hele drikkevarebranchen at spare i Danmark med det nye låg
Nye vaner bliver nævnt igen og igen, når samtalen falder på den grønne omstilling, hvor mindre kød skal finde vej til vores tallerkener, mindre nyt tøj til klædeskabet og færre flybilletter til indbakken.
Og faktisk ønsker et flertal af europæere en strengere lovgivning fra politisk hånd, som kan tvinge de ønskede ændringer igennem til fordel for klima. Det viste en undersøgelse fra den europæiske investeringsbank (EIB) i 2022.
Alligevel har EU-kravene til plastikskruelåg vist sig sværere end ventet for Coca-Cola med irritable kunder i flere lande. Det er EU’s engangsemballagedirektiv, der bestemmer, at skruelåg skal være fastgjort på alle drikkevarer op til tre liter senest den 3 juli 2024.
Annette Spanggaard fortæller, hvordan virksomheden har modtaget mails fra kunder, der har revet låget af flaskerne og skåret sig på den stang af plastik, som proppen er blevet løsrevet fra.
For at undgå lignende scenarier i Danmark, hvor låget nu bliver implementeret i løbet af foråret, har virksomheden slået sig sammen med resten af drikkevarebranchen. Gennem det fællesejede Dansk Retursystem lancerer branchen en kampagne, der skal hjælpe forbrugerne godt på vej.
Kampagner har vist sig at have en positiv effekt i f.eks. nabolandet Tyskland, fortæller Annette Spanggaard.
“Vi har set, at det virker, og vi håber på, at danskerne kommer til at forstå, at vi sommetider er nødt til at ændre vaner for en grønnere jordklode med den her kampagne,” siger hun.
EU-direktivet, der har skabt ballade for Coca-Cola, skal sikre, at låg fra drikkeflasker ikke ender i naturen, og i stedet bliver genanvendt sammen med resten af emballagen. I 2025 er målet, at 50 pct. af al plastemballage i EU skal genbruges.
Men noget tyder altså på, at forbrugerne ikke er ovenud begejstrede for, at fremtidens plastiklåg ikke kan skrues af. Coca-Cola er ikke den eneste virksomhed, der har modtaget sure henvendelser fra kunder.
Arla udskiftede sine gamle skruelåg med de nye fastgjorte låg herhjemme allerede sidste år, hvilket hurtigt fik kritikken til at hagle ned over mejerikoncernen. Forbrugerne skrev på bl.a. Facebook, at deres mælkedrikkeri blev forstyrret af låget. Det var både svært at skrue af, sad i vejen og fik mælken til at sprøjte ud over det hele.
Netop sådan en reaktion håber Annette Spanggaard at undgå ved kampagnen. Der er nemlig store gevinster at hente, hvis lågene får lov at sidde.
Drikkevarebranchen venter samlet at minimere brugen af plastik med 70 mio. låg årligt. Det svarer til 140 ton plastik.
Hvad gør I, hvis ikke forbrugerne vil tage det til sig og bare hiver låget af alligevel?
“Det bliver et problem for at være helt ærlig,” siger Annette Spanggaard.
Det er kun, hvis alle flasker fremover kommer tilbage med låg på, at de 140 ton bliver realiseret – i dag er det kun tilfældet for 84 pct. af dem ifølge Annette Spanggaard.
Annette Spanggaard erkender, at der stadig er et stykke vej globalt, hvis det skal batte noget for miljøet.
“Der er stadig masser at gøre, og vi er bestemt ikke i mål
Annette Spanggaard,kommunikations og csr-direktør, Coca-Cola, Danmark
“Det her i sig selv er jo ikke voldsomt. Det er det ikke. Der er stadig masser at gøre, og vi er bestemt ikke i mål,” siger hun.
Coca-Cola producerer på verdensplan ca. 3 mio. ton plastik årligt og er flere gange blevet beskyldt for at være en af de værste plastikforurenere i verden af miljøorganisationen Break Free From Plastic.
Kommer I også til at implementere låget i f.eks. ulande, hvor det ikke er lovgivning, men hvor der er meget store problemer med plastikforurening?
“Det med låget er en mindre ting i lande uden pantsystemer. Her går vores arbejde primært ud på at få sådan et op at stå, så vi kan få samlet flaskerne ind,” siger Annette Spanggaard og fortsætter:
“Men det her er ikke noget, Coca-Cola kan løse alene. Det er et samarbejde med befolkninger, der skal ændre vaner, og regeringer, der lovgivningsmæssigt skal gøre det muligt at etablere pantsystemer,” siger hun.
