Belgien, som først nu er ved at indhente Norden på digitalisering, er blevet en vigtig vækstdriver for den danske virksomhed Penneo. Faktisk en så vigtig ‘driver’, at Belgien nu er Penneos største udenlandske marked og står for over 40 pct. af selskabets udenlandske ARR (Annual Recurring Revenue).
“Belgien udgør en ‘blue ocean’-mulighed, da markedet byder på færre konkurrenter og stadig befinder sig i et tidligt stadie af digitalisering af processer. Hvor vi i Norden ser stor konkurrence og høj grad af digital udvikling på tværs af samfundet, er mange europæiske lande først nu ved at nå dertil.”
Det peger Kirstine Møller Pedersen, Chief Marketing Officer i Penneo, på som en af de fundamentale årsager til, at virksomheden har haft succes til at fastholde en vækst på 20+ pct. årligt, mens konkurrenterne har været pressede i en sådan grad, at nogle har måtte slukke og lukke.
Dermed har den danske regtech-virksomhed nemlig også formået at placere sig selv i en yderst fordelagtig position til at gå ind på nye markeder, der står klar til at digitalisere deres forretningsgange.
“Belgien er stadig ved at lære de digitale løsninger og muligheder at kende, som vi tager for givet i Norden,” forklarer Kirstine.
“Den store efterspørgsel på digitaliserede processer giver os en naturlig platform. Vi kan levere et produkt, der skaber reel værdi og løser aktuelle behov, og vi skal ikke først til at udvikle systemer nu, men står klar og er allerede i gang med at udbrede dem."
Og ambitionerne stopper ikke i Belgien. Penneo planlægger at udvide til Tyskland, hvor et lignende markedslandskab eksisterer.
“I de kommende år forventer vi at se Tyskland følge samme digitaliseringsbølge som Belgien nu oplever,” udtaler Kirstine.
Penneos erfaringer og succeser fra Belgien positionerer virksomheden som en ’first mover’ i Tyskland, når administrative processer også her skal digitaliseres. Trods Tysklands notoriske hang til manuelle papirprocesser, er de et stort marked, der som følge af nye EU-direktiver inden for digitalisering og antihvidvasklovgivning skal fremskynde landets digitaliseringsprocesser i de kommende år[1] .
Netop transformationen fra papir til digital automatisering har Penneo allerede hjulpet flere belgiske virksomheder med, heriblandt revisionsfirmaet Manacc.
“Min far grundlagde vores kontor i 1989, hvor alt blev opbevaret på papir,” fortæller Manaccs administrerende direktør, Jan Peeters.
“I dag minder de få tilbageværende arkivskabe os om en tid, hvor vi ikke var digitaliseret. Det er næsten nostalgisk at se dem nu, hvor vi næsten er fuldt digitaliseret.”
Og flere og flere arkivskabe og -rum står efterhånden tomme rundt omkring i Belgien, hvor der nu er plads og tid til at hyre flere hænder til at lave mere værdiskabende opgaver for virksomhederne og mere fokus på kundeservices.
“Man kan digitalisere bare for digitaliseringens skyld, og det forsøger vi at undgå. Det skal altid skabe merværdi – både for vores kunder og for os,” siger Jan Peeters.
Manacc er et eksempel på en del af en større strategi for Penneo, der handler om at imødekomme den stigende efterspørgsel på digitaliserede processer i Belgien og andre europæiske markeder, der ikke har nået Nordens niveau endnu.
“Markedet for digitale løsninger i Belgien og Tyskland minder meget om, hvordan vi så Norden for ti år siden,” forklarer Kirstine.
“Det er et spørgsmål om tid, før de følger trop, men med Penneos erfaringer er vi godt positionerede til at levere det, når efterspørgslen kommer.”
Det stigende antal tomme arkivskabe i europæiske virksomheder er i sig selv et stærkt billede på både efterspørgslen og potentialet for en virksomhed som Penneo,
Og det vidner om, at den førnævnte imponerende vækstrate er blevet normen, ikke overraskelsen.
“Vi har ramt og kigger lige nu ind i et ‘blue ocean’-marked i Belgien og Tyskland,” siger Penneos CMO, Kirstine Møller Pedersen og slutter:
“Det understreges kun af den organiske efterspørgsel, vi ser sammen med lovkrav fra EU om digitalisering og antihvidvask, der taler lige ned i det produkt, som vi allerede har et flot forspring på.”
