Få adgang Køb

AI skaber flere klienthenvendelser – men ikke nødvendigvis mere salg

Kunder kan med AI nemt sende en professionelt formulerede forespørgsler til konsulenthusene, men der ligger ikke nødvendigvis en konkret opgave bag. Det kan skabe ressourcespild for selskaberne, vurderer to strategiforskere

En stigning i antallet af forespørgsler kan dermed blive et misvisende mål for markedets efterspørgsel.
En stigning i antallet af forespørgsler kan dermed blive et misvisende mål for markedets efterspørgsel. Illustration: Linda Frøkjær og Michaël Dorbec

Andre læser også