Jyske Bank i frontalangreb på Mybanker

24-03-2009 12:47 Jyske Bank retter nu hård kritik mod Mybanker. Hjemmesiden, der giver mulighed for at sammenligne bankpriser, er overhovedet ikke uvildig.

Sådan lyder det fra direktør for indland i Jyske Bank Jørgen Lund Pedersen. Baggrunden er en lang række undersøgelser og artikler, der oftest er endt med Jyske Bank i toppen af prislejet.

"Der et intet belæg for at sige, at vi er dyrere end de andre større banker. Mybanker tager ting ud af en større sammenhæng. Det er måden, John Norden (direktør i Mybanker, red.) arbejder på. Han giver sig ud for en uafhængig mand, men har du set, hvad han lever af," siger Jørgen Lund Pedersen til borsen.dk.

"Hvis man skal være uvildig, så skal man jo ikke leve af en pengestrøm fra dem, man analyserer. Når man laver konsulentarbejde for en række banker og udbyder annoncer, så er man ikke en fri og uafhængig person. Og vi bruger ikke 25 øre på Mybanker."

De er en krejlerbank

Mybanker tjener sine penge på banker. Ifølge direktør John Norden kommer 90 pct. af deres indtægter fra annoncer og konsulentarbejde for landets banker.

Du mener ikke, der er noget problem i at samarbejde med bankerne og samtidig kalde sig selv uvildig?

"Næ. Ikke så længe du er fuldstændig åben om hvad du gør, hvordan du tjener pengene, hvad du tjener. Så kan man diskutere, om vi også skal fortælle, hvor meget vi tjener pr. bank," siger John Norden til borsen.dk

"Vi har ikke noget mod at fortælle, at der en forretningsmæssig sammenhæng – der er jo også links og annoncer på hjemmesiden."

Men indtjeningen påvirker på ingen måde tallene på siden, siger John Norden, der mener, at stridens kerne er Jyske Banks store rentespænd. Det er baggrunden for, at Jyske Bank ofte ender i toppen af Mybankers prissammenligninger.

"Det er en krejlerbank. Og det vil sige, at når du kommer ned i banken, så har de en meget billig rente. Bare én kunde får 5 pct., så mener de, at de kan skilte med 5 pct.," siger han til borsen.dk og fortsætter:

"Men når kunden så kommer ned i banken, og de så siger: 'Vores lån koster 18 pct., men du kan få det til 12', så føler kunden, at man har fået noget."

Krejler vs. krejler

Ordet krejler bryder direktør Jørgen Lund Petersen sig ikke synderligt om at få hæftet på Jyske Bank.

"Det, vi laver, kan vi være bekendt at lave. John Norden har været fremme med, at Jyske Bank er en krejler-bank, og det er noget sludder," siger han og retter skytset tilbage mod John Norden:

"Han er sådan set den største krejler, jeg kan komme i tanker om. Det er jo en gammel brugtvognshandler, der har slået sig ned med at lave noget på nettet. Han har jo ingen finansiel baggrund," siger Jørgen Lund Pedersen og fortsætter:

"Jeg kan bare sige, at han skulle nødig snakke. På den måde han hele tiden prøver på at lave forretninger med os, og så hver gang vi ikke vil, så får han pumpet et eller andet af sted, så skal han altså ikke snakke krejler."

Så du mener, at hver gang Mybanker har snakket forretninger med jer, så kommer der en historie ud?

"Ja, så finder han et eller andet, der lige kan bruges, og afleverer det til Ekstra Bladet eller et andet sted."

Konkurrence fra bilhandleren

John Norden fremhæver derimod Jyske Banks avancerede bedømmelse af kunderne, der ifølge ham betyder, at banken krone for krone ved, hvor meget den tjener på den enkelte kunde, som et eksempel på bankens styrke i forhandlingssituationer.

Han mener, at presset fra Mybankers værktøjer kan mærkes til daglig i Jyske Banks afdelinger, og det er det, der ligger bag ved bankens udfald mod hjemmesiden. Det afvises dog på det kraftigste af Jørgen Lund Pedersen.

"Det er noget rigtigt sludder og vrøvl. Der er simpelthen det værste sludder. Vores afdelinger er ikke presset af den slags. Hvis de engang i mellem bliver mødt med noget omkring prisen, så er det fordi, kunden har kendskab til prisen," siger han og forklarer:

"Det kan for eksempel være ved bilhandel – der er bilhandlere, der faktisk kører med nogle meget fornuftige og skarpe renter som en del af deres salgsplan. Der kan kunden have set en rente og så sige: 'Hey, hvad er så lige årsagen til, at I ikke kan matche den', siger Jørgen Lund Petersen og fortsætter:

"Eller måske har kunden en bekendt, der har et andet pengeinstitut og kender renten derfra. Men meget ofte har vi ingen problemer med vores satser – vi er rimelig skarpe til at regne dem ud."