Bøger: 6 stjerner til anarkistiske ledere

01-09-2010 12:25 Rework er en inspirerende bog, som vender traditionelle management temaer på hovedet. Den er anti-møder, anti-strategi, anti-planlægning med videre. Bogen er vild og anarkistisk, men efter min mening fyldt med rigtig gode pointer omkring effektiv virksomhedsledelse.

Bedømmelse:



Hvilke virksomheder kunne ikke have godt af at fokusere mere på eksekveringen og agilitet, men mindre på de mange opgaver i hverdagen, som vi har hørt er vigtige diverse strategibøger?

Som iværksætter kan jeg ikke udlade at blive forført af de to forfattere, som arrogant afviser de almindelige anbefalinger i traditionelle iværksætter- og forretningsbøger.

De normale anbefalinger er, at man skal have en forretningsplan, lave budgetter, undersøge markeder, søge investorer etc. Men Rework anviser helt andre veje til at få succes med en ’no nonsence’ tilgang.
Bogen er særligt målrettet iværksættere, men de fleste virksomheds- og afdelingsledere vil have stor glæde af at læse bogen.

Forfattere med kultstatus

Forfatterne Jason Fried and David Heinemeier Hansson har kultstatus i visse kredse – ikke mindst på grund af deres softwareprodukter og markante holdninger.

De er iværksætterne bag 37 Signals, som bl.a. leverer CRM værktøjet Highrise og projektplanlægningsværktøjet Basecamp. Deres værktøjer har stor udbredelse særligt i iværksættermiljøer og har flere millioner betalende brugere.

Deres forrige pamflet ’Getting Real’ blev hurtigt en personlig favoritgave til ledere i iværksættervirksomheder, selvom den på papiret handler om softwareudvikling. I virkeligheden handler den mere om produktudvikling og virksomhedsledelse. Efterfølgeren Rework handler mere direkte om virksomhedsledelse og iværksætteri, men stilen er den samme og pointerne akkurat ligeså skarpe.

No nonsense ledelse

Bogen er et festfyrværkeri af udfordringer af etableret viden og daglige rutiner. God virksomhedsledelse handler generelt om at gøre tingene i dag – og om ikke at gøre det unødigt kompliceret. Her er et udvalg af mine favoritråd i bogen:

Gør det selv først. Ansæt aldrig nogen til en opgave, før du har prøvet at udføre den selv. Du vil forstå opgaven, vide om det er en fuldtids- eller deltidsopgave, vide om den skal outsources, kunne lave en god jobannonce, kunne vurdere medarbejderens performance og kunne støtte medarbejderne i hverdagen.

Ansæt når det gør ondt. Det rigtige tidspunkt for en ansættelse, er når dit tidsforbrug på opgaverne går ud over mere væsentlige opgaver og når kvaliteten begynder at skride. Du skal først ansætte, efter du har vurderet om opgaven overhovedet er nødvendig at løse, og om den kunne løses på en anden måde. Hvis en person sige op, skal du ikke besætte stillingen med det samme – vent først og se hvad der sker.

Undgå møder. De er gift for produktiviteten. Medarbejdere bliver afbrudt i deres arbejde, de beslaglægger typisk meget tid i forhold til udbyttet, møder afleder nye møder, de tager længere tid end nødvendigt, der er altid en idiot, som spilder 5 andres tid. Så gør det sjældent, og kun meget fokuseret.

Penge fra investorer er plan Z. Iværksætteren afgiver kontrol og får ofte en dårlig handel og mange efterfølgende problemer. Iværksætteri med et højt omkostningsniveau finansieret af investorer er skaber afhængighed af ny funding, som er det er ekstremt tidskrævende at fremskaffe penge. Men værst af alt bliver ’Cashing out’ vigtigere end at bygge en kvalitetsforretning, og ofte erstattes kundefokus med investorfokus.

Planlægning er gætværk. Planlægning i form af forretningsplaner og budgetter får os til at føles os mere sikre i en volatil verden. Problemet er bare, at de store planer bliver lavet før eksekveringen. Men vi har mere viden, mens vi eksekverer - ikke før. Det betyder, at de fleste store planer viser sig at være forkerte, uddaterede eller bliver hurtigt glemt efter de er lavet. Tag beslutningerne lige inden de skal eksekveres – ikke lang tid før. Derfor er det mere relevant at fokusere på, hvad vi skal lave den næste uge frem for om et år.

Fokuser på det der ikke ændrer sig. Virksomheder er ofte på udkig efter det næste store nye. Men kernen i enhver forretning skal være at fokusere på de ting, der ikke ændrer sig - det kunderne gerne vil have i dag og om 10 år. Det kan være teknologierne ændrer sig, men de grundlæggende behov er uændrede.

Marketing er ikke en afdeling. Det er alle aspekter af alle medarbejderes kontakt med kunderne. Ofte bruges der mange dumme penge på marketingindsatser, som ville være undgået, hvis marketingindsatsen er integreret i alle medarbejderes hverdag. Det er ikke nyt, men det glemmes ofte.

Og sådan kunne jeg blive ved. Mange af pointerne fører til bedre beslutninger – eller måske nærmere hurtigere eksekvering og mere agilitet - i mange virksomheder.

Samlet vurdering

Bogen er skrevet i et levende sprog, og i samme kortfattede og klare no nonsense stil, som afspejler bogens pointer. Stilen er skarp og provokerende uden mange forbehold.

Bogen er læst på en lang eftermiddag.

Selvom bogen er dedikeret til iværksættere, så er bogen er god læsning for de fleste ledere. Anbefalingerne i bogen er gode til at provokere tankerne og udfordre vanerne. Der er pointer i bogen, som virker forkerte, hvis de bliver taget alt for bogstavelig.

Men provokationerne indeholder ofte et element af sandhed, hvis man ikke gør anbefalingen til en endegyldig sandhed.

F.eks. ville jeg nødigt undvære budgetterne, men på den anden side lægger jeg ikke stor valeur til budgetter mere end 6 måneder ud i fremtiden.

På denne vis er nogle af anbefalingerne på samme tid provokerende forkerte, men grundlæggende rigtige. Det synes jeg er mere interessant end mange main stream managementbøger.

Bogen er klart anbefalelsesværdig.

Vurdering: 6 af 6 Stjerner
Titel: Rework
Forfatter: Jason Fried & David Heinemeier Hansson
ISBN 9780091929787
Anmelder: Søren Hoelgaard Justesen
Link til bogens hjemmeside

Køb bogen
"Rework" her

Søren Hoelgaard Justesen er stifter og medejer af Epinion A/S, som leverer research baserede konsulentydelser. Søren er endvidere stifter og medejer at Natur-Energi A/S, som sælger klimavenlig energi, samt investor og bestyrelsesformand Endomondo.com, der er globalt online motions community.