21-10-2009 13:04 Rettelse: Anmeldelsen er skrevet af Søren Hoelgaard Justesen og ikke som først skrevet af Henrik Jørgensen - Chefredaktøren for Wired, Chris Anderson, går tæt på fænomenet ’gratis’. Forretningsmodellerne hvor virksomheders giver hele eller dele af produkterne væk til størstedelen af kundegruppen. Bogen er ’must read’ for alle der arbejder med digitale forretningsmodeller.

Bedømmelse:




De fleste har en naturlig skepsis overfor forretningsmodeller, som er baseret på GRATIS frem for direkte betaling. Det lugter af dot.com boble og dårligt købmandskab.

På den anden side bruger vi alle gratis services hele tiden – denne anmeldelse er et godt eksempel. Vi tager det for givet, at nyheder er gratis tilgængelige og de fleste bruger Facebook, Google, Ebay, YouTube eller lignede gratis services.

GRATIS kan være meget profitable forretninger i sig selv (f.eks. Google, Ebay og Skype)– eller udfordre eksisterede forretningsmodeller (f.eks. Wikipedia og Open Source). Bogen giver en god introduktion til de forretningsmodeller, som ligger bag, og hvorfor de giver forretningsmæssig mening.

Stor forskel på GRATIS og næsten gratis

GRATIS er magtfuldt overfor kunderne, fordi kundens risici i købssituationen er minimale. Bogen forudsiger bl.a. at mikrobetaling, som mange medier drømmer om, vil være en fiasko, da selv 0,1 øres betaling for at læse denne artikel er en købsbeslutning, som sætter en række begrænsende psykologiske processer i gang.

Chris Anderson når hele vejen rundt om forretningsmodellerne bag GRATIS i såvel den fysiske som den elektroniske forretningsverden. Børsen er et godt eksempel på en virksomhed, som anvender alle arketyperne:

• Direkte krydssubsidier: Bestil Børsen og få en gave
  
• Tresidede markeder: Annoncørerne betaler Børsen for, at du kan læse artiklen gratis.
  
• Freemium: Man kan købe adgang til ekstra materiale og arkiver
  
• Ikke monetære markeder: Denne anmelder arbejder gratis, men får noget andet igen

En verden af overflod

Vi kender alle slagtilbud, hvor man får 3 fysiske varer for 2 varers pris, men digitale serviceydelsers fremvækst accelererer denne udvikling ekstremt.

Chris Anderson formidler dyb forståelse for, hvilke økonomiske og teknologiske drivere, som ligger bag digitale services. Priserne på båndbredde, processorkraft og lagring følger en langsigtet trend mod nul. Bits har en tendens til at flyde mod GRATIS, fordi f.eks. en ekstra læser ikke koster noget. Trends’ene medfører en verden af digital overflod.

Knaphed et farligt paradigme

I den fysiske verden – f.eks. en trykt avis – er man vant til at skulle prioritere plads og ressourcer. Knaphedstankegangen er derfor så indgroet, at mange ikke forstår de digitale spilleregler. De fleste af os er sikkert blevet bedt om at slette mails på vores arbejdspladser, selvom det økonomisk set er absolut irrationelt.

I den digitale verden er hyldemeterne uendelige. Denne anmeldelse ville aldrig være blevet trykt – den er måske for lang og skribenten kunne sikkert være bedre. Men det er ikke afgørende i en digital virkelighed – hvis kun få gider læse anmeldelsen, så synker anmeldelsen hurtigt ned i den søgbare content-sump.

Bogen indeholder masser af advarsler til f.eks. medier, film og musikselskaber, som forgæves prøver at bekæmpe de digitale trends, fordi gamle forretningsmodeller var profitable.

Bedømmelse

Bogen er ’must read’ for alle der arbejder digitale ydelser. Men alle der arbejder med salg kan også have fordel af at læse bogen, og selv om man arbejder med fysiske produkter. Bogen er solidt forankret tankemæssigt, velskrevet og giver et klare verdenssyn og stof til eftertanke.

Søren Hoelgaard Justesen er stifter af Natur-Energi A/S, som sælger klimavenlig energi til private og virksomheder. Ud over Natur-Energi er Søren investor og bestyrelsesformand Endomondo.com, som er landets største virtuelle løbe- og motionsklub. Søren har tidligere stiftet analysevirksomheden Epinion A/S, som har været Gazelle 3 gange, og i 2007 solgt til en konsulentvirksomheden Capacent.

Free
Forfatter: Chris Anderson
ISBN: 9788776644666
Omfang: 288 sider
Pris: 299,95
Udkom: 15. Oktober