Fejl i Udlændingeservice spilder virksomheders tid

04-08-2008 11:06 Midt i den ophedede debat om rekordlav arbejdsløshed og mangel på kvalificeret arbejdskraft står det klart, at sjusk og fejl i Udlændingeservice koster danske virksomheder både tid og kræfter.

Det københavnske marketingbureau Brand X har haft en hektisk sommer på grund af en sag, der nu viser sig at være det, der hos Udlændingeservice hedder "en menneskelig fejl".

"Jeg var meget lettet, da jeg hørte, at der var sket en fejl. Men hele den her sag har været et kæmpe spild af tid. Både vores og alle andre involverede. Det er mildest talt ikke en smart måde at gøre tingene på," siger Jason Lambert, kommerciel direktør i Brand X, til borsen.dk.

Problem at være international i Danmark

Brand X har mange nationaliteter ansat, og i forbindelse med forlængelsen af en filippinsk medarbejders arbejdstilladelse føler de, at de har rendt panden mod en bureaukratisk mur.

Filippineren er grafisk designer hos Brand X. Da han efter to års ansættelse skal have forlænget sin arbejdstilladelse, får Brand X at vide, at hans stilling skal slås op på Jobnet, den offentlige stillingsportal på nettet, i to uger.

Det skal den, fordi Brand X skal finde ud af, om stillingen som grafisk designer kan besættes af en medarbejder fra Danmark eller et andet EU-land. Til stor frustration for Brand X, der ikke har planer om at ansætte andre end deres nuværende grafiske designer.

Han har været i stillingen siden 2006, så Brand X mener ikke, nogen anden kan gøre hans job bedre end han kan.

Brand X er temmelig frustrerede over de danske procedurer, og det får firmaet til at overveje deres fremtid.

"Vi overvejer, om vi skal blive i Danmark eller ej. Det er forretningsklimaet, den er gal med. Der er bureaukrati alle steder. Vi er en international virksomhed, der har udlændinge ansat og internationale kunder. Det virker ikke som om Danmark er gearet til at arbejde med virksomheder som vores. Så vi overvejer at flytte," siger Jason Lambert til borsen.dk.

Bureaukratisk ping-pong

Efter at have hørt Brand X's historie om deres grafiske designer fra Filippinerne, kontakter borsen.dk Udlændingeservice.

Her fortæller de, at hvis en medarbejder fra et ikke-EU land har en stilling, der ikke er på jobkort-ordningens positivliste, er myndighederne forpligtet til at se, om en EU-borger kan besætte stillingen i stedet.

Jobkort-ordningen er lavet for at gøre det lettere for virksomheder i Danmark at ansætte kvalificeret arbejdskraft i brancher, hvor det er svært at skaffe medarbejdere.

Positivlisten er listen over de job, man kan ansættes i på jobkort-ordningen. Den opdateres hvert halve år af Integrationsministeriet.

Det er Beskæftigelsesregionen, der skal sende stillingen i høring, som det hedder, når en allerede besat stilling skal opslås for at se, om der er kvalificeret EU-arbejdskraft at få.

Da Beskæftigelsesregionen overfor Brand X havde givet udtryk for, at de godt kunne forstå deres frustration omkring høringsprocessen, kontakter borsen.dk dem. Men de kan ikke udtale sig om en konkret sag og henviser til Udlændingeservice.

Det var en fejl

På Udlændingeservices hjemmeside står der om procedurerne vedrørende Positivlisten:

"Opholdstilladelsen kan godt forlænges selvom det fagområde, man er ansat indenfor, ikke længere befinder sig på Positivlisten, så længe man er i samme ansættelsesforhold."

Stillingen som grafisk designer er ikke på den positivliste, der gælder nu. Men da det ifølge styrelsens egen hjemmeside ikke burde være et problem, kontakter borsen.dk igen Udlændingeservice.

Efter noget kommunikation frem og tilbage, finder Udlændingeservice ud af, at der i den konkrete sag er lavet en fejl.

"Vi er blevet opmærksomme på, at der er lavet en menneskelig fejl, som nu er rettet. Men fejlen havde aldrig betydet, at den pågældende ikke ville få sin forlængelse, og han er således ikke stillet ringere af fejlen. Der er gået 14 dage længere end nødvendigt, og det beklager vi," siger kontorchef Jakob Dam Glynstrup fra Arbejdsmarkedskontoret i Udlændingeservice til borsen.dk.

Nye regler

Brand X's grafiske designers sag skulle altså ikke have været i høring. Nye lempeligere regler for jobkort-ordningen trådte i kraft 1. juli i år, og på grund af en menneskelig fejl i Udlændingeservice, blev den grafiske designers sag lagt i en forkert bunke.

"Det er utrolig gode nyheder. Men godt nok også frustrerende, at vi har brugt tid og ressourcer på den her sag. Det hele er meget mærkeligt," siger Jason Lambert til borsen.dk, da han hører, at hele miseren beror på en fejl.