Rejsekortet i modvind: 23.000 danskere har betalt for meget for busbilletten
Foto: Scanpix
Generelt Af
Passagerer har betalt for mange penge for at køre med bussen, når de har brugt deres rejsekort.

Siden 2012 har mindst 23.000 betalt for meget, erkender trafikselskabet Movia, som vil give pengene tilbage. Det skriver tv2.dk.

Folk skal henvende sig til vores kundecenter, og så vil de få deres penge refunderet, siger Movias centerchef, Søren Englund, til TV 2.

"Jeg kan ikke beklage det nok. Men jeg vil også sige, at det er en tiendedel promille af de rejser, der er blevet gennemført. Jeg skal ikke negligere problemet, men det er derfor, vi ikke har opdaget problemet før nu," siger han.

Buschauffører glemmer at registrere ruten

Fejlen er sket, når buschauffører glemmer at registrere ruten eller registrerer den forkerte rute, når de begynder deres tur. Så risikerer passagerer at betale for flere zoner, end de reelt er rejst igennem.

Sagen er dybt kritisabel, mener Forbrugerrådet Tænk.

"Det er et rigtig stort problem. Det er titusindvis af passagerer over hele landet, som er blevet snydt til at betale for meget for deres bustur," siger direktør i Forbrugerrådet Tænk Lars Pram til TV2.

Movia vil nu genopfriske uddannelsen af chaufførerne og lave en form for overvågning, fortæller Søren Englund.

Rejsekort A/S ønsker ikke at udtale sig om sagen.

/ritzau/

Er du på Messenger? Nu kan du følge Børsen på Facebook Messenger og få de vigtigste nyheder hver morgen på hverdage. Interesseret? Klik her og kom i gang.



Andre læser dette lige nu


Børsen anbefaler



Der bliver ild i køb, salg og fusion i 2018

Sponsoreret af
Børsen Konference

Forsiden lige nu


Rørbye Rønn åbner for DR på finansloven

Analyse: SPD åbner for mere af det samme i Tyskland

Tyske socialdemokrater stemmer for regeringsdannelse med Angela Merkel

Her er den store joker i den kommende danske regnskabssæson

Sælg nu - Investtech indleder analyse af 300 kryptovalutaer

Analyse: Budgetkamp sender Donald Trump i direkte opgør med sin stabschef

Det nye sort inden for ledelse: Meditation, spark, spyt, slag og parader

Muskuløse former skal lokke nye Jaguar-kunder til

Investeringsekspert: Investorerne undervurderer Europa