Når majoriteten af din kundebase tilkendegiver, at dit produkt er vanskeligt at forstå, skal du reagere. En ny analyse blandt danske forsikringskunder udført af Norstat for Gjensidige Forsikring viser, at 82% af erhvervskunder og 77% af privatkunder synes, at forsikring er svært at forstå. Det giver en stor udfordring, hvor det åbenlyst ikke er nok at parere med: ”Du skal huske altid at læse... Læs mere

For mig som person er værdier som åbenhed og gæstfrihed helt essentielle, og min erfaring er, at hvis du møder andre mennesker med disse værdier in mente, bliver de gengældt fuldt ud. Denne tilgang kan jeg kun anbefale på det varmeste.

Som direktør for et forsikringsselskab vil jeg dog også tillade mig at gå i den anden grøft, løfte pegefingeren og komme med et opråb: Husk nu at... Læs mere

Velfærdssamfundet er i øjeblikket til debat, fordi den nuværende recession og den demografiske udvikling giver et gabende hul i den fælles statskasse, hvis ikke der gennemføres reformer. Skal velhavende familier have børnecheck? Skal velhavende pensionister have gratis hjemmehjælp? Hvor lang skal dagpengeperioden være? Hvornår er man fattig? Med andre ord; hvad har du ret til at kræve af... Læs mere

Der var engang, hvor mange mente, at det aldrig sådan blev rigtig vinter i Danmark. De seneste vintre har modbevist denne gamle myte. Vinteren 2010 blev en af de koldeste nogensinde. Sne, kulde og frost punkterede myten og understregede, hvad vi også senere har erfaret, at vi står over for voldsomme klimaforandringer, der udfordrer os på alt, hvad vi hidtil har kendt og vidst om vejret. Det... Læs mere

Hvordan vil du helst vågne? Ved lyden af en røgalarm, eller ved at du selv lugter røgen? Eller måske vågner du bare slet ikke mere! Det er en ubehagelig, men ikke desto mindre realistisk tanke, hvis huset brænder, og du ikke har en røgalarm, eller bare har glemt at skifte batteriet på den, du har hængende.

De fleste tænker, at brand sjældent sker, men vi, der arbejder i et... Læs mere

Hvem skal nu betale? Hvem har råd til mer’? Lige nu handler hele mediebilledet om valg, valg og atter valg. For kort tid siden var det vand, vand og atter vand. Desværre tør jeg godt garantere, at vand nok bliver et gennemgående tema igen, når røgen fra valgkampen har lagt sig. Jeg tror, vi alle - med eller uden kældre - har fulgt sommerens heftige vandmængder med respekt. Det får mig til at... Læs mere

Husker du at holde et vågent øje med dit barns skole i ferien? Lige om lidt står der ferie hen over elevernes skema. Og dermed er skolen alene de næste seks – syv uger. I forsikringsbranchen ved vi, at de fleste skolebrande opstår i weekender og ferier, når der ikke er nogen aktivitet på skolen. Og jeg skal hilse at sige, at det ikke er småpenge, der futter op i røg, når skolen brænder.... Læs mere

Benene har fået det godt igen, men mentalt bliver jeg nok aldrig færdig med de maratonstrækninger, der er gennemført. Den seneste var Boston Maraton kort før påske. Hvis man kommer i tvivl om, hvad livet eventuelt handler om, så kan jeg stærkt anbefale at deltage på et hold som vores, der fra starten bestod af både trænede og mindre trænede mennesker. En ting har de dog alle til fælles:... Læs mere

Hvad er bedst? At vi er næsten ens, eller at vi hver især har vores særkende? Jeg tror, at alle, som har prøvet ledelse på tværs af de nordiske grænser, bliver overraskede over, hvor ens vi tilsyneladende er på overfladen, og hvor forskelligt vi opfatter mange ting, når der graves lidt dybere.

Masser af lærebøger og analyser beretter om den særlige nordiske ledelsesstil, hvor... Læs mere

Valgrygterne rumler - også uden for Christiansborg. Men hvor er de modige politikere? Den vigtigste begivenhed for Danmark bliver at få afklaret, hvad det er vi skal leve af fremover, og hvordan velfærdssamfundet skal kunne overleve, når færre og færre indbyggere har et fast arbejde. Det er fint nok med et nyt parti, der vil sætte fokus på forskellige udfordringer, men måske burde de i stedet... Læs mere