: Ny side
Login problemer
Glemt brugernavn og password
Har du glemt dit brugernavn og password, kan du klikke her og indtaste din e-mailadresse i feltet, hvorefter du får tilsendt en mail med oplysningerne.
Du er altid velkommen til at kontakte Onlinesupport:
Telefonnummer: 72 42 30 10
E-mail via formularen på kontakt.borsen.dk
Abonnenter har alle fået et login
Når du abonnerer på dagbladet Børsen mandag-fredag har du automatisk adgang til de områder på Borsen.dk, som kræver login. Det kræver blot, at du logger på med det brugernavn og den adgangskode der bliver sendt til dig, sammen med dit velkomstbrev, når dit abonnement starter.
Har du ændret dine koder
Det gælder selvfølgelig kun, hvis du ikke har ændret koderne. I så fald er det vigtigt at være opmærksom på følgende:
1) Der er forskel på STORE og små bogstaver i dit password.
2) Undlad at trykke ”Caps lock”, når du indtaster store bogstaver.
3) Der må ikke være mellemrum i dit password. Dit password skal desuden bestå af min. otte tegn, heraf min. ét stort og ét lille bogstav, samt et tal.
Hjælper det ikke, kan det være dine indstillinger eller cookies, der skal rettes. Det gøres som beskrevet nedenfor.
Har du glemt dit brugernavn og password, kan du klikke her og indtaste din e-mailadresse i feltet, hvorefter du får tilsendt en mail med oplysningerne.
Du er altid velkommen til at kontakte Onlinesupport:
Telefonnummer: 72 42 30 10
E-mail via formularen på kontakt.borsen.dk
Abonnenter har alle fået et login
Når du abonnerer på dagbladet Børsen mandag-fredag har du automatisk adgang til de områder på Borsen.dk, som kræver login. Det kræver blot, at du logger på med det brugernavn og den adgangskode der bliver sendt til dig, sammen med dit velkomstbrev, når dit abonnement starter.
Har du ændret dine koder
Det gælder selvfølgelig kun, hvis du ikke har ændret koderne. I så fald er det vigtigt at være opmærksom på følgende:
1) Der er forskel på STORE og små bogstaver i dit password.
2) Undlad at trykke ”Caps lock”, når du indtaster store bogstaver.
3) Der må ikke være mellemrum i dit password. Dit password skal desuden bestå af min. otte tegn, heraf min. ét stort og ét lille bogstav, samt et tal.
Hjælper det ikke, kan det være dine indstillinger eller cookies, der skal rettes. Det gøres som beskrevet nedenfor.
Nødvendige indstillinger
Som bruger af Borsen.dk, og dermed
også Børsen Trader, er det vigtigt, at du har indstillet din internet
browser (eksempelvis Internet Explorer, Firefox og Safari) korrekt.
Browser
Din browser er det program, der åbner hjemmesider på internettet. De er fra fabrikken sat til at huske informationer fra alle de hjemmesider, man har besøgt. Når man bruger sider som eksempelvis Børsen Trader, der opdateres ofte, skal indstillingen ”Automatisk” ændres til ”Ved hvert besøg på siden”.
Cookies
Man skal ”slå cookies til”. Det vil sige, at man giver tilladelse til, at Børsen får informationer om din maskine og du får informationer om Børsens hjemmeside. Det er særlig vigtigt, når man har abonnement-betingede sider som på Borsen.dk, hvor det kræver login at bruge forskellige tjenester. Derfor skal der sættes hak ved ”Tilsidesæt automatisk behandling af cookies”.
Pop-up
Hvis Børsen Trader ikke åbnes, som den skal i eget pop-up vindue, kan det skyldes, at du spærrer for pop-up vinduer. Du kan have installeret et program, (f.eks. via Google Toolbar) der spærrer funktionen. Eller du kan have slået funktionen fra i dine Firewall indstillinger.
Korrekte indstillinger
De korrekte indstillinger i din Microsoft Internet Explorer browser er:
Klik på menu: Funktioner - Internet indstillinger - Midlertidige Internetfiler.
Vælg først ”Slet cookies”, derefter ”Slet filer” og sæt til sidst hak ved ”Ved hvert besøg på siden” under indstillinger og tryk OK.
Vælg derefter fanebladet – Beskyttelse af personlige oplysninger – Avanceret – og hak af ved ”Tilsidesæt” og ved ”Accepter” i begge indstillinger. Afslut med OK.
I ældre versioner vælger du fanebladet – Sikkerhed – Brugerdefineret – Gå ned til cookies. De 2 muligheder skal være aktiveret og under Script skal alle 3 muligheder være aktiveret.
Vælg OK og du er ude af indstillingerne.
I Mozilla Firefox finder du muligheden under Funktioner - Indstillinger - Privatliv. Klik på knappen 'Vis cookies' og slet alle cookies fra borsen.dk
Luk alt ned, genstart maskinen og skriv: http://borsen.dk (i stedet for at bruge en genvej) og log på. Nu skulle alle indstillinger være korrekte, så du har den helt opdaterede aktuelle side og dit login blive husket.
Browser
Din browser er det program, der åbner hjemmesider på internettet. De er fra fabrikken sat til at huske informationer fra alle de hjemmesider, man har besøgt. Når man bruger sider som eksempelvis Børsen Trader, der opdateres ofte, skal indstillingen ”Automatisk” ændres til ”Ved hvert besøg på siden”.
Cookies
Man skal ”slå cookies til”. Det vil sige, at man giver tilladelse til, at Børsen får informationer om din maskine og du får informationer om Børsens hjemmeside. Det er særlig vigtigt, når man har abonnement-betingede sider som på Borsen.dk, hvor det kræver login at bruge forskellige tjenester. Derfor skal der sættes hak ved ”Tilsidesæt automatisk behandling af cookies”.
Pop-up
Hvis Børsen Trader ikke åbnes, som den skal i eget pop-up vindue, kan det skyldes, at du spærrer for pop-up vinduer. Du kan have installeret et program, (f.eks. via Google Toolbar) der spærrer funktionen. Eller du kan have slået funktionen fra i dine Firewall indstillinger.
Korrekte indstillinger
De korrekte indstillinger i din Microsoft Internet Explorer browser er:
Klik på menu: Funktioner - Internet indstillinger - Midlertidige Internetfiler.
Vælg først ”Slet cookies”, derefter ”Slet filer” og sæt til sidst hak ved ”Ved hvert besøg på siden” under indstillinger og tryk OK.
Vælg derefter fanebladet – Beskyttelse af personlige oplysninger – Avanceret – og hak af ved ”Tilsidesæt” og ved ”Accepter” i begge indstillinger. Afslut med OK.
I ældre versioner vælger du fanebladet – Sikkerhed – Brugerdefineret – Gå ned til cookies. De 2 muligheder skal være aktiveret og under Script skal alle 3 muligheder være aktiveret.
Vælg OK og du er ude af indstillingerne.
I Mozilla Firefox finder du muligheden under Funktioner - Indstillinger - Privatliv. Klik på knappen 'Vis cookies' og slet alle cookies fra borsen.dk
Luk alt ned, genstart maskinen og skriv: http://borsen.dk (i stedet for at bruge en genvej) og log på. Nu skulle alle indstillinger være korrekte, så du har den helt opdaterede aktuelle side og dit login blive husket.